25 июля | 17:00 (МСК)

Спикер:

Максим Маратович – руководитель отдела исследований Dsight 

Продуктовый консультант, тренер, исследователь, трекер. Практик. 

Эксперт в областях:

• продуктовые исследования качественные и количественные
• построение клиентских карт пользования продуктом (CJM)
• поиск новых продуктов и сегментов
• поиск точек роста в существующих продуктах/сегментах
• вывод новых продуктов на рынок
• продажи в онлайн и офлайн каналах
• выстраивание R&D процессов в компаниях 

Эксперт в применение подходов и фреймворков:

Lean Startup, Customer development, Jobs to be Done, Design thinking, CX/UX, Customer Journey Map, Blue Print, UNIT, Business model canvas, Value Proposition canvas, Глубинные и проблемные интервью, Service Design и т.д.

Что будет на вебинаре?

✔ Цели CustDev – зачем проводить интервью и как они помогают расти продукту.
✔ Где искать респондентов – как находить «тех самых» пользователей и мотивировать их на разговор.
✔ Техники проведения интервью – структура, лайфхаки и разбор частых ошибок.
✔ Работа с возражениями – что делать, если респондент молчит, уходит в сторону или фантазирует.
✔ Внедрение инсайтов – как превратить услышанное в конкретные улучшения продукта.

Для кого этот вебинар?

• Маркетологам, которые хотят глубже понимать свою аудиторию
• Продуктовым менеджерам, которые хотят принимать решения на основе данных. 
• Стартаперам и предпринимателям, готовящим запуск нового продукта
• Аналитикам, стремящимся к точным данным для принятия решений

Бонус: Чек-лист «Главные вопросы CustDev – шаблон для идеального интервью»

25 июля в 17:00
 Участие бесплатное, но количество мест ограничено!